Los cambios no son aplicables a packs de bombachas, bombachas sueltas, fajas, pantuflas de todo tipo, medias, pezoneras, arneses, ligueros y productos que tengan aclarado en la descripción que no tienen cambio.
Para todos los tipos de cambio, en caso de que tengas que abonar una diferencia, se puede hacer por efectivo, transferencia o tarjetas (con sus respectivos recargos)
Tenemos la política de cambio de solo 1 SOLA VEZ. En el caso que la compra fue realizada en el local físico y la prenda fue medida ahí mismo, no tiene cambio. Si la compra fue realizada en la web o tienda física sin medirse, tiene cambio de una sola vez.
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Cuántos días tengo para realizar un cambio?
Las prendas cuentan con 10 días de corrido desde el momento en que se arma el pedido, independientemente de cuando se retire o se reciba, pasado ese limite de tiempo el cambio queda anulado, sin excepciones.
¿Cuáles son los motivos que puedo cambiar una prenda?
POR MODELO O TALLE: Los cambios son sujetos a stock, se tiene que entregar el producto a cambiar dentro de los 10 días de haber sido preparado, sin signos de haber sido usado, etiqueta puesta y bolsa correspondiente. Si la misma no cumple con los requisitos nombrados, no hay posibilidad de cambio, sin excepciones.
POR FALLAS: Si la prenda no te llega en condiciones, hácenoslo saber inmediatamente antes de sacarle la etiqueta, aplíquese tanto para manchas como para prendas rotas. Sin la misma no podemos hacernos responsables.
¿Realizan devolcuión del dinero?
No hacemos devoluciones, reintegros, ni notas de crédito.
Si compre una prenda que estaba en descuento ¿tiene cambio?
Si! Todas las prendas que estén en rebaja tienen cambio, en ese caso se toma la cantidad de plata que abonaste para saber cuanto te queda a favor, el producto por el vayas a cambiarlo, no se le aplica descuento y se toma el precio de lista.
